答3： 不需要。你可以用已經開設的帳戶訂購數碼和紙品地圖産品。

答4： 請參閱在「實用資訊＞用家帳戶」中的資料。

答5： 公司用戶必須登入香港地圖服務2.0，選擇「用戶選單 > 邀請非註冊公司使用者」，並輸入受邀者的電郵地址。受邀者將通過電子郵件收到用戶帳戶註冊通知。被邀請者在電子郵件中打開超連結，將被引導至香港地圖服務2.0的註冊頁面。受邀者可輸入其他個人資料並選擇“提交”。一旦受邀者的帳戶申請被地政總署接受，受邀者將被正式登記成為香港地圖服務2.0的公司用戶，並收到一封帶有他/她的用戶名稱的確認電子郵件。出於安全理由，密碼將以另一電郵發送。

每個公司用戶可以邀請多個同事建立帳戶。

答6： 請先選擇註冊為公司用戶，並根據你所申請的用戶類別，在登記頁面上勾選「申請AUTHORIZED LAND SURVEYOR (ALS)用戶」、「申請折扣優惠」或「申請作教學用途」。然後在已選項目下面的空格上載證明文件。

答7： Facebook/Google用戶可直接以他們的帳戶登入香港地圖服務2.0，更加方便。經這個方法登入後，無須電郵驗證便可即時享有與個人用戶一樣的功能。

答8： 不可以，在你購買數碼地圖產品時授予你的使用授權是不可轉讓的。有關詳細信息，請參閱“使用政府數碼地圖特許協議”。

答9： 不可以。一旦你成功登記帳戶，你的用戶名稱是不能更改的。

答10： 你的帳戶需要一個密碼以確保只有你才能登入香港地圖服務2.0並查閱帳戶資料。你的密碼必須由8至10個英文字母及數字組成，其中包括至少1個英文字母 (區分大小寫) 和1個數字。

答11： 你須登入香港地圖服務2.0，選擇「用戶選單＞更改密碼」。在「更改密碼」頁面內，輸入你現時的密碼，然後輸入新密碼，並再次在確認密碼欄內輸入新密碼。最後按「提交」。

答12： 請致電( 852) 2231-3187聯絡香港地圖銷售處，或電郵至dss@landsd.gov.hk。

答13： 你可以在登錄頁面上選擇「忘記密碼」，輸入你用以註冊的電子郵件地址，然後在「忘記密碼」頁面上按「提交」。當你收到一封帶有「密碼重設」的電子郵件，請在「重置密碼」頁面上輸入「登錄名稱」、「新密碼」、「確認新密碼」及「重置密碼」，並在「重置密碼」頁面上按「提交」。

答14： 你應該登錄香港地圖服務2.0，選擇「用戶選單 > 帳戶信息」，然後便可以更改你的用戶資料或公司資料。記得按「提交」以確認更改。

答15： 若公司資料須作任何更改，請致電 (852) 2231-3187聯絡香港地圖銷售處的客戶服務代表，或發送電郵至dss@landsd.gov.hk。

答16： 若你同意，你提供的個人資料將用於內部市場調查和測繪處的產品和服務推廣。為確保你能了解我們的最新產品和服務，我們鼓勵你在需要時更新你的帳戶資料，並在「用戶選單 > 帳戶信息」頁面同意接收有關香港地圖服務2.0的推廣信息。相反，你也可以在「修改賬戶信息」的頁面，取消勾選「我同意接收新產品或服務的促銷信息」來拒絕接收推廣信息。